Informativa sulla privacy del casinò Quinnbet

Come vengono raccolte e conservate le informazioni personali

La raccolta dei dati inizia quando si registra un account. Agli utenti viene chiesto di inserire informazioni che possono essere verificate, come il loro nome legale, le informazioni di contatto, la data di nascita e i dettagli del metodo di pagamento. Quando utilizzi la piattaforma, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e gli identificatori del dispositivo vengono registrati automaticamente. Raccogliamo sistematicamente le attività della sessione, come la cronologia delle transazioni, i modelli di navigazione sulla piattaforma e i registri delle comunicazioni, per rendere l'esperienza utente più personale e migliorare le nostre difese contro le frodi. Le procedure di stoccaggio seguono rigide regole stabilite dal governo. Tutte le informazioni sensibili vengono inviate tramite canali sicuri (SSL/TLS). Per l'archiviazione, le informazioni vengono conservate su server sicuri in giurisdizioni riconosciute che seguono gli standard locali di protezione dei dati. In conformità con le regole PCI DSS, le informazioni relative ai pagamenti vengono tokenizzate e tenute separate dalle informazioni del profilo personale. Le autorità preposte al rilascio delle licenze e la legge stabiliscono le regole per quanto tempo i dati possono essere conservati. Nella maggior parte dei casi, i dati personali identificabili vengono conservati per almeno cinque anni dopo la disattivazione dell'account. I dati archiviati vengono resi anonimi o distrutti in modo sicuro dopo i periodi di conservazione richiesti. L’accesso alle infrastrutture di persona è strettamente controllato e solo il personale autorizzato può accedervi digitalmente. I loro diritti di accesso vengono controllati regolarmente e revocati quando non sono più necessari.

Gli utenti che desiderano rivedere o richiedere la rimozione dei propri dati possono inviare una richiesta formale tramite la dashboard del proprio account, nel rispetto delle limitazioni legali e normative. Audit regolari e un monitoraggio rigoroso aiutano a mantenere le informazioni archiviate al sicuro e a ridurre le possibilità che vengano esposte o utilizzate in modo improprio.

Cose fatte per mantenere sicure le informazioni sui conti e le transazioni finanziarie

1. Tutti i trasferimenti di dati che includono informazioni di pagamento utilizzano protocolli di crittografia SSL avanzati con chiavi a 256 bit per impedire alle persone di vederli senza autorizzazione;
2. I gateway di pagamento sono certificati PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Livello 1, il che significa che le informazioni delle carte di credito e di debito vengono tenute separate dai server web e non vengono mai archiviate nella loro forma grezza;
3. Viene utilizzata la tokenizzazione sicura, il che significa che i numeri reali delle carte vengono sostituiti con token generati casualmente quando avviene una transazione;
4. Le credenziali dell'account, comprese le password, vengono elaborate utilizzando algoritmi di hashing salato. I dipendenti e le altre persone esterne all'azienda non potranno mai vedere le password degli utenti;
5. Sia durante la registrazione che durante i prelievi di valore elevato, è richiesta l'autenticazione a più fattori (MFA). Questo utilizza codici sensibili al tempo inviati tramite canali fuori banda come SMS o app di autenticazione;
6. Il monitoraggio continuo utilizza il punteggio di rischio basato sull’intelligenza artificiale e l’analisi comportamentale per individuare attività di pagamento sospette;
7. Se provi a modificare i tuoi metodi di prelievo, le informazioni personali o i dati bancari collegati, dovrai passare attraverso passaggi di verifica obbligatori, come controlli biometrici o di identità rilasciati dal governo;
8. I timeout delle sessioni sono rigorosamente applicati: un'inattività superiore a 15 minuti comporta la disconnessione automatica, impedendo l'accesso non autorizzato;
9. L'impronta digitale del dispositivo rileva accessi non riconosciuti o anomalie di posizione, segnalando immediatamente tali attività per la revisione;
10. I test di penetrazione regolari, obbligatori almeno due volte l'anno, verificano l'infrastruttura tecnica per individuare vulnerabilità nei sistemi di elaborazione delle transazioni;
11. Qualsiasi fornitore terzo di servizi di pagamento è soggetto a obblighi contrattuali, controlli di conformità regolari e monitoraggio API in tempo reale.

Per ottenere i migliori risultati, gli utenti dovrebbero cambiare spesso le proprie password, evitare di utilizzare il Wi-Fi pubblico durante l'accesso e attivare tutti gli avvisi di notifica disponibili per l'attività dell'account. Se pensi che sia successo qualcosa di brutto con le tue finanze o le tue informazioni personali, puoi ottenere aiuto per segnalarlo.

Diritti dell'utente per accedere, modificare ed eliminare i dati

I titolari dei conti hanno il controllo diretto sulle informazioni fornite. Gli individui possono richiedere un riepilogo delle informazioni personali conservate all'interno dei nostri sistemi. Tali richieste devono essere indirizzate attraverso il canale di contatto dedicato alla richiesta dei dati delineato all'interno del portale dell'account utente. Per correggere eventuali inesattezze, gli utenti possono inviare prove documentate a supporto delle modifiche richieste. Le richieste saranno esaminate e, se giustificato, i registri verranno modificati entro 30 giorni. Le modifiche più comuni possono includere indirizzo, dati identificativi o informazioni di contatto corrette. Una notifica di completamento verrà consegnata una volta elaborate le revisioni. Una richiesta di rimozione consente a una persona di cancellare i propri documenti archiviati, tranne nei casi in cui la conservazione sia richiesta da licenziatari, organi di controllo finanziario o ordini del tribunale. Dopo aver verificato con successo l'account, la cancellazione viene eseguita entro i termini di legge prescritti dalle direttive nazionali ed europee sulla protezione dei dati. Al fine di salvaguardare gli interessi degli utenti, tutti i ricorsi di accesso, correzione o cancellazione sono soggetti a rigorose procedure di verifica dell'identità. Talvolta, gli obblighi normativi o transazionali in corso possono causare ritardi o limitare le azioni. In questi casi, le parti interessate saranno avvisate. Nella sezione di supporto all'utente sono presenti istruzioni per ogni situazione, utili per la procedura di candidatura.

Regole sulla fornitura di informazioni ad altre persone

La condivisione di informazioni personali con gruppi esterni è strettamente controllata e avviene solo in determinate situazioni ben definite. Non vendiamo, affittiamo o scambiamo informazioni personali per scopi di marketing non correlati ai nostri prodotti.

• Fornitori di servizi: Alcuni partner fidati facilitano l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati, la verifica, il supporto tecnico e le comunicazioni di marketing. Tali affiliati hanno accesso esclusivo alle informazioni necessarie per svolgere il ruolo loro assegnato e sono vincolati da obblighi contrattuali di mantenere la massima riservatezza e integrità dei dati.
• Obblighi legali: Se la legge lo richiede (ad esempio, per seguire le norme antiriciclaggio, fermare le frodi, presentare la dichiarazione dei redditi o rispondere alle richieste delle forze dell'ordine), le informazioni degli utenti possono essere condivise con enti di regolamentazione, tribunali o agenzie governative, come richiesto dalla legge.
• Transazioni commerciali: Se si sta prendendo in considerazione una fusione, un'acquisizione, una ristrutturazione o una vendita di beni, i dati degli utenti possono essere condivisi con potenziali partner solo nella misura necessaria alla valutazione e nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.
• Iniziative di gioco responsabile: Se qualcuno mostra segni di gioco d'azzardo problematico o chiede di essere escluso, le informazioni possono essere condivise con i giusti gruppi di supporto e organismi di regolamentazione per garantire che vengano seguite le regole di prevenzione dei danni.

Prima di inviare qualsiasi dato al di fuori dello Spazio economico europeo, vengono effettuati controlli approfonditi per assicurarsi che siano in atto sufficienti misure di sicurezza, come le clausole contrattuali standard. I clienti possono comunque chiedere maggiori informazioni su questi meccanismi chiamando il servizio clienti. Ad altre persone non è consentito utilizzare le informazioni personali per scopi diversi da quelli chiaramente indicati qui. Audit e monitoraggio regolari garantiscono che le organizzazioni esterne seguano sempre le migliori pratiche per la gestione e la protezione delle informazioni. Per qualsiasi domanda riguardante la trasmissione di dati a soggetti esterni, il nostro team di supporto può chiarire scenari specifici e rispondere tempestivamente alle preoccupazioni degli utenti.

Strumenti per gestire le impostazioni di privacy e sicurezza su Quinnbet

Gli utenti hanno accesso a una dashboard integrata per un controllo personalizzato sui propri dati personali e sulle configurazioni di sicurezza. Puoi modificare il modo in cui desideri ricevere messaggi di marketing, notifiche di servizi e offerte promozionali tramite la sezione account. Limitare o revocare le autorizzazioni per l'utilizzo dei dati personali in annunci pubblicitari mirati o analisi di terze parti. Utilizza l'autenticazione a due fattori collegando un dispositivo attendibile e ottenendo un codice una tantum per verificare la tua identità quando accedi. Cambia o reimposta le password mentre vedi quando è stata apportata l'ultima modifica alla password e ottieni aiuto con ciò che rende una passphrase forte. Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, attiva la disconnessione automatica in modo che le sessioni web attive si chiudano dopo un certo periodo di tempo senza attività. È possibile visualizzare un registro dettagliato degli accessi recenti, inclusi browser, indirizzo IP e posizione. Puoi anche terminare immediatamente eventuali sessioni sospette. Imposta regole per bloccare gli account quando accadono determinate cose, come tentativi di accesso non riusciti o risposte errate alle domande di sicurezza. Gli avvisi proattivi informano gli utenti quando le informazioni del loro account cambiano o quando qualcuno tenta di accedere al loro account da un nuovo dispositivo. I tutorial del centro assistenza mostrano inoltre agli utenti come impostare ciascuna opzione, chiarendo come gestire le proprie preferenze di sicurezza online. Le impostazioni per la minimizzazione dei dati consentono di nascondere i metodi di pagamento memorizzati e le informazioni sensibili finché non è necessario confermarli nuovamente. Se hai bisogno di affrontare rapidamente un problema di sicurezza o un problema di privacy, puoi sospendere temporaneamente il tuo account. Ciò interromperà tutte le transazioni e l'elaborazione dei dati senza eliminare definitivamente il tuo account.